评分项目

分值

评分标准

备注

价格部分（30分）

报价评分

30分

满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×30

最后报价超过项目预算价的，按无效响应处理。

技术部分（40分）

组织结构及工作计划方案

10分

根据采购内容，组织机构完整，管理责任清晰，作业区域划分合理，服务工作方案及作业流程规范，措施有效扎实方案全面完整、科学合理、可行性强的得7-10分；方案较全面完整、较科学合理、可行性较强的得4-6分；方案较完整、较合理，得1-3分；无方案，不得分。

预案处理

8分

根据供应商对本项目的各种突发事件的处理预案，包括停电、停水、重大活动、火灾、盗窃、恶劣天气、严重污染等，方案针对性强，实施可行性强的得6-8分；具备各类应急预案，方案较为完整，总体安排可行的得3-5分；具有应急预案，方案描述较为简单，可行性一般的得1-2分；无方案，不得分。

节能降耗方案

5分

根据供应商对本项目的节能降耗方案的制定进行综合打分，包括节能降耗的目标管理，节能降耗工作的日常保障措施（包含用电管理、用水管理、教育宣传等措施），节能降耗工作的督导检查等方面进行说明，方案针对性强，实施可行性强的得4-5分；方案较为完整，总体安排可行的得2-3分，方案描述较为简单，可行性一般的得1分；没提供，不得分。

工具、耗材配置情况

5分

评委根据各响应单位投入本项目的工具、耗材配置情况综合评审后进行打分，工具、耗材有详细的品牌规格等说明（提供具体设备图片及详细的技术参数），配置情况酌情给0-5分；

标书制作

2分

响应文件编制完整，格式规范、装订整齐、利于评委评审、查阅、符合磋商文件要求，由磋商小组根据响应文件编制质量酌情打0-2分；其中响应文件有关内容前后矛盾、与磋商文件要求不一致等，磋商小组允许且需要通过询标等程序进行澄清的，该项不得分；响应文件存在其他错漏的，每项（次）扣 0.5-1分，扣完该项得分为止。

商务部分（30分）

企业实力

20分

企业具有ISO9001质量管理体系认证证书的，得2分。

响应文件中需提供有效期内的证明材料复印件并加盖公章，否则不得分。

企业具有IS014001环境管理体系认证证书的，得2分。

企业具有OHSAS18001职业健康安全管理体系认证证书的，得2分。

具有GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》（物业服务的售后服务）五星证书的得4分，四星及以下证书的得2分。

供应商具有有效期内的政府主管部门颁发的劳务派遣经营许可证的得3分；未提供或未按要求提供的，不得分。

2018年至今获得过政府部门颁发的“文明单位”称号的得4分。

供应商具有AAA级及以上企业信用等级证书的得3分，AA级得2分，A给得1分，最高得3分。

人员

5分

供应商须按照人员配备要求的最低要求配备人员，所驻员工年龄男性不得超过55周岁、女性不得超过45周岁。平均年龄在42-45周岁的得3分，平均年龄在42周岁以下的得5分。本项最高得5分。

注：响应文件中供应商须提供供应商为其缴纳的近三个月（2021年07月－2021年09月）社会保险缴纳证明材料复印件并加盖公章，否则不得分。

业绩

5分

2018年1月至今，供应商承担过托管学校保洁、宿管服务项目面积在7万平方米（含）以上的得5分。
注：时间以合同签订时间为准，服务面积需提供有效证明材料，响应文件中需提供合同复印件并加盖公章，否则不得分。